Politica privind protecția datelor cu caracter personal
Îți garantăm că:
Procesăm datele tale exclusiv pentru livrarea, îmbunătățirea și garantarea serviciilor pe care le oferim;
Datele tale sunt stocate în siguranță într-un mediu securizat;
Datele tale personale sunt strict confidențiale și nu vor fi transmise unor terți.
Utilizăm datele pe care le colectăm pentru:
Furnizarea și administrarea serviciilor, inclusiv pentru a afișa conținut personalizat și pentru a facilita comunicarea cu alți utilizatori;
Facilitarea funcționării tehnice a serviciilor, inclusiv rezolvarea problemelor, asigurarea serviciilor și prevenirea fraudei și abuzurilor;
Procesarea înscrierilor și a comenzilor pentru cursuri, produse, servicii etc., precum și comunicarea cu tine pentru a răspunde la întrebări și solicitări;
Trimiterea mesajelor și informațiilor administrative, inclusiv de la traineri și facilitatori, notificări despre modificările serviciilor noastre și actualizări ale acordurilor noastre;
Transmiterea informațiilor privind progresele înregistrate în cursuri, beneficii, servicii noi, funcții noi, promoții, mesaje informative și alte cursuri disponibile (mesaje de la care te poți dezabona în orice moment);
Solicitarea de feedback și înțelegerea nevoilor tale cu ajutorul furnizorilor de servicii de analiză;
Identificarea utilizatorilor unici;
Îmbunătățirea serviciilor noastre și dezvoltarea de noi produse, servicii și funcții;
Analiza tendințelor și a traficului pe site-uri și promovarea serviciilor noastre pe site-uri și aplicații.
POLITICA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
CINE SUNTEM?
ALFAFIT PRO S.R.L.
CUI: 40789338, Nr. de ordine la ORC: J2019000303518
Sediu social: Mun. Călărași, Strada Borcea, nr. 15, Camera 1, bloc L29, scara 1, etaj 1, ap. 6
CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?
„Date personale” înseamnă orice informație sau informații care te pot identifica direct (ex. numele tău) sau indirect (ex. prin date pseudonime, cum ar fi un număr de identificare unic).
Asta include, de exemplu, adresa, numele și prenumele, sexul, data și locul nașterii, date din actele de stare civilă, telefon, e-mail, profesie, loc de muncă, formare profesională, situație familială, situație economico-financiară, date despre bunurile deținute, preferințe și obiceiuri de cumpărături, conținut generat de utilizatori, informații financiare și altele, inclusiv identificatori numerici unici (ex. adresa IP, adresa MAC) sau module cookie.
CE ÎNSEAMNĂ PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
„Prelucrarea” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără mijloace automatizate – cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, transmiterea, diseminarea, combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea acestora.
TEMEIUL ȘI SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
În scopul încheierii și executării contractelor:
Conform art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR, prelucrăm datele personale pentru a putea oferi produsele și serviciile noastre.
În scopul îndeplinirii obligațiilor legale:
Conform art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR, prelucrăm anumite date (ex. codul numeric personal) pentru a ne îndeplini obligațiile impuse de autoritățile fiscale privind facturarea și raportările.
În scop de marketing:
Conform art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR, dacă ți-ai dat consimțământul, putem prelucra datele tale pentru a-ți trimite mesaje de marketing, oferte, știri și invitații la evenimente. Datele vor fi șterse odată ce te dezabonezi.
PRINCIPII PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR
ALFAFIT PRO S.R.L. se obligă să respecte următoarele principii:
Prelucrarea se face în mod corect, legal și transparent;
Datele sunt colectate în scopuri specificate, explicite și legitime;
Sunt adecvate, relevante și limitate față de scopurile pentru care sunt prelucrate;
Sunt corecte și actualizate;
Sunt păstrate într-o formă care nu permite identificarea persoanelor vizate mai mult decât este necesar;
Prelucrarea se face în conformitate cu drepturile persoanei vizate, asigurând securitatea datelor.
CE TIP DE DATE PERSONALE COLECTĂM
Colectăm informații care te pot identifica, cum ar fi numele, adresa, e-mailul, numărul de telefon, detaliile de plată, date despre rezervări sau cursuri, informații despre preferințele tale, istoricul interacțiunilor cu site-ul și altele.
Putem colecta date și în urma interacțiunilor pe platforma noastră, la evenimente sau prin intermediul partenerilor noștri de încredere.
De asemenea, putem colecta date despre locația ta (ex. prin GPS, adresa IP, Wi-Fi).
CE DATE NU STOCĂM NICIODATĂ
Datele cardului de plată nu sunt stocate de ALFAFIT PRO S.R.L., ci doar de instituția autorizată de plată sau altă entitate specializată.
PENTRU CE FOLOSIM DATELE TALE PERSONALE, DE CE ȘI PENTRU CÂT TIMP
Utilizăm datele tale pentru:
Furnizarea produselor și serviciilor solicitate (ex. participarea la cursuri);
A te contacta în cazul unor modificări ale serviciilor (ex. schimbări de orar sau anulări) – aceste informații nu au scop comercial și nu te poți dezabona de la ele;
Procesarea informațiilor de plată în scopuri contabile, de facturare, audit și prevenirea fraudelor;
Scopuri administrative sau juridice (ex. analize statistice, studii de satisfacție, testarea sistemelor);
Transmiterea de informații privind serviciile noastre personalizate, oferte promoționale și produse auxiliare (cu posibilitatea de dezabonare);
Gestionarea relațiilor cu serviciul de asistență clienți pentru a-ți oferi suport eficient.
Datele tale vor fi prelucrate numai atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor indicate sau pentru a ne conforma obligațiilor legale. Criteriile pentru perioada de păstrare includ natura și sensibilitatea datelor, scopul prelucrării și eventualele obligații legale (ex. păstrarea documentelor contabile timp de 10 ani).
SECURITATEA PRELUCRĂRII DATELOR
ALFAFIT PRO S.R.L. a adoptat măsuri tehnice și organizatorice conforme cu GDPR pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Datele sunt transmise și stocate utilizând tehnologii de criptare (ex. SSL) și infrastructură securizată.
PROCESAREA FORMULARELOR DE CONTACT SAU ÎNSCRIERE
Informațiile furnizate prin formularele de contact sau înscriere de pe site-ul www.slabestemancand.ro sunt folosite exclusiv pentru a procesa solicitările tale și pentru a-ți oferi suportul necesar.
PROCESAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN PARTENERIAT
În anumite situații, datele tale pot fi transferate către terți numai cu consimțământul tău expres sau dacă există o obligație legală. Site-ul www.slabestemancand.ro poate conține link-uri către alte site-uri cu politici de protecție diferite, iar ALFAFIT PRO S.R.L. nu este responsabil pentru datele colectate de aceste terțe părți.
RELAȚIILE CU ALȚI OPERATORI
În anumite situații, este posibil să partajăm informațiile tale cu partenerii sau alți operatori pentru a asigura furnizarea serviciilor la cel mai înalt nivel. Transferurile de date se fac cu respectarea cerințelor legale și, acolo unde este cazul, în afara Spațiului Economic European, folosind clauze contractuale standard.
PRELUCRARE AUTOMATĂ DE DATE. COOKIE
Site-ul www.slabestemancand.ro utilizează cookie-uri pentru a-ți îmbunătăți experiența. Poți consulta Politica noastră de Cookie și, dacă dorești, poți dezactiva cookie-urile prin setările browserului tău.
DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces: Ai dreptul să afli ce date prelucrăm despre tine.
Dreptul la rectificare: Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: În anumite situații, poți solicita ștergerea datelor tale.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți cere ca prelucrarea datelor să fie limitată.
Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul să primești datele tale într-un format structurat și lizibil.
Dreptul de opoziție: Te poți opune prelucrării datelor pe baza interesului legitim.
Dreptul de a retrage consimțământul: Poți retrage consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor.
Dreptul de a depune o plângere: Dacă consideri că drepturile tale sunt încălcate, poți contacta autoritatea de protecție a datelor.
Aceste drepturi le poți exercita trimițând o solicitare la sediul nostru sau la adresa de e-mail: gdpr@slabestemancand.ro.
EXONERARE DE RĂSPUNDERE
Site-ul www.slabestemancand.ro poate conține legături către alte site-uri care nu aparțin ALFAFIT PRO S.R.L. și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul acestora, pentru eventualele pierderi de date sau alte daune ce pot apărea în urma accesării acestor site-uri.
ACTUALIZAREA POLITICII DE PROTECȚIE ȘI PRELUCRARE A DATELOR
Prezenta Politică poate fi actualizată periodic. Te vom notifica despre modificările semnificative, iar versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site-ul www.slabestemancand.ro. Dacă nu ești de acord cu modificările, te rugăm să nu mai utilizezi site-ul.
CONTACT
Dacă ai întrebări sau preocupări legate de modul în care ALFAFIT PRO S.R.L. tratează datele tale cu caracter personal sau dorești să-ți exerciți drepturile, te rugăm să ne contactezi la:
E-mail: alexandruflorea@slabestemancand.ro
Sediu: Mun. Călărași, Strada Borcea, nr. 15, Camera 1, bloc L29, scara 1, etaj 1, ap. 6